プライバシーポリシー

株式会社篠原化学（以下、当社と言います）は創業以来、お客様が安心してご利用いただける商品の提供を行い、お客様の信頼を基に事業を展開してまいりました。
今日、大量のデータを容易に取り扱い、処理できるようになってまいりましたが、その一方で個人情報の流出、漏えいなどの事件が発生しております。当社では、お客様からお預かりする個人情報のより安全で適正な管理がますます必要になってきていると認識し、個人情報保護の重要性を全従業員に認識させ、その保護に努めてまいります。

1. 法令・規範の遵守
   当社は個人情報に関する法令、および国、各自治体が定める指針やその他の規範を遵守し、当社が保有する個人情報の保護に努めます。
2. 個人情報の取得、利用および提供
   当社は法人事業、通信販売事業等を行う事業者として、個人情報の利用目的を明確に定め、必要な範囲内で公正かつ適正な手段によって適切な個人情報の取得、利用および提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（以下、目的外利用と言います）を行わないとともに、目的外利用が行われないための措置を講じます。
3. 個人情報の管理
   当社が保有する個人情報の流出、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、厳正な管理のもとで安全に蓄積し、保管します。また、万が一の場合には、迅速かつ適切な是正措置を講じます。
4. 個人情報処理の外部委託
   個人情報の処理を外部に委託する場合には、漏えいや目的外利用を行わないように契約の締結を義務づけ、厳重な管理、指導を徹底します。
5. 個人情報の開示、訂正、利用停止
   当社の保有する個人情報について本人から開示、訂正、利用停止などの要求および問い合わせまたは苦情、相談があった場合には適正に対応します。
6. 個人情報に対する社内体制
   個人情報保護のために社内体制を整備し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善を行います。

お客様の個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的
   当社はお客様個人を識別する基本情報として、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、生年月日、メールアドレスなどの個人情報、および当社とのお取引き状況などの情報を以下の目的で利用いたします。
   1. 当社の商品の発送、カタログやDMの送付、商品に関するアフターサービス、新商品等の各種情報を提供させていただくため。
   2. 社の事業活動、催事等に関するご案内、アンケート調査、その他当社の商品、お客様の生活に関するお得な情報を提供させていただくため。
   3. 当社が適正と定めた企業のカタログ、DMなどの送付のため。
   4. 当社とのお取り引きに関する与信管理、回収管理、債権管理のため。
   5. 当社に委託された受注、出荷サービスなどを行うため。
   6. お客様からのお問い合わせに回答するため。
   7. 上記（1）〜（6）以外の目的に利用する場合には個別に利用目的をお知らせいたします。
2. 個人情報の提供
   当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、下記の項目に該当する場合を除き、第三者に提供、開示などをすることはありません。
   
   1. 法令などに基づく場合。
   2. お客様の事前の承認、同意を得た場合。
   3. お客様および第三者の生命、身体、財産などお客様の利益または公共の利益のために必要と判断した場合。
   4. 当社が合併、分社、事業譲渡により事業が継続され、個人情報を引き継ぐ場合。
3. 個人情報の処理委託
   当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、個人情報保護に関する契約を締結している業務委託会社に委託することがあります。目的外利用での個人情報取り扱いを委託することはありません。
   
4. 個人情報の開示、訂正、利用停止など
   当社はお客様個人を識別する基本情報として、お客様のお名前、ご住所、お客様本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により、保有しているお客様の個人情報を開示いたします。ただ、下記のいずれかに該当する場合には開示できません。
   
   1. お客様および第三者の権利利益を害するおそれがある場合。
   2. 当社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある時。
   3. 他の法令に違反するおそれがある時など。
   4. お客様に開示した個人情報に誤りがあった場合、速やかに訂正を行います。
   5. お客様本人、またはご本人が認めた代理人より、個人情報の利用停止のお申し出があった場合は、当社での利用を速やかに中止いたします。
   6. お客様からの開示請求にあたり、手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。
   7. お客様からの開示請求にあたり、ご本人を証明する公的な身分証明書（運転免許証、保険証、パスポート、住民票など）の写しが必要です。
5. クレジットカード情報を含む個人情報の取り扱いについて
   お客様のクレジットカージ情報（カード名義、カード番号、有効期限）の利用目的、クレジットカード情報の取得者名、提供先名、保存期間は次の通りです。
1. 利用目的
   ご購入商品の代金を決済するため、およびお客様がクレジットカード情報を登録した時以後のご注文時に決済手段のひとつとして表示するため。
2. 情報の取得者名
   株式会社篠原化学
3. 情報の提供先名
   お客様がクレジットカード決済時にご利用いただいた決済代行会社および各カード会社
4. 保存期間
   決済代行会社および各カード会社に準ずる。ただし、前記に限らず当社の都合により、クレジットカード情報を抹消する場合がございます。
6. その他
1. Cookieについて
   お客様が本サイトをご利用になる過程で、サイト運営のためにお客様の「Cookie情報」を取得させていただく場合があります。「Cookie情報」とはお客様が当社のサイトを再度訪問された時などに、より便利にご利用いただくため（カートやお気に入りリストの情報を保管する機能などを提供）、お客様がご使用のコンピュータを識別するデータのことです。 お客様がご利用のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）により、Cookieを拒否するように設定することもできますが、その場合当社サイト、またはウェブサイトにおけるサービスを正常にご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
2. webビーコンについて
   当社サイトには、webビーコン（「クリアGIF」と呼ばれることもあります）を使用しているページがあります。webビーコンとは、特定のページに何回アクセスがあったかを把握する技術です。当社では、この技術により本サイトの利用状況に関する統計をとり、本サイトならびに商品の改良改善を図ることを目的としています。なお、webビーコンによって取得される情報には、個人を特定するような情報はいっさい含まれません。
3. SSLについて
   SSLとは、情報を暗号化することでデータの盗聴や改ざんを防止して送受信する機能です。本サイトでは個人情報が送受信されるページにおいて、SSLによる暗号化通信を使用し、お客様の個人情報が外部の第三者に傍受されない対策を行っています。

個人情報に関するお問い合わせ先

株式会社篠原化学　052-841-1505

個人情報に関する責任者

株式会社篠原化学　個人情報保護責任者　岡洋介